El hombre sano no tortura a otros, por lo general es el torturado el que se convierte en torturador”. (Karl Gustav Jung)
El acoso laboral, es el comportamiento ejercido en un lugar de trabajo, por uno o más individuos
hostigando a una víctima determinada, intentando producir miedo, terror ó excesiva
incomodidad en el o los afectados.Las víctimas de esta situación, reciben en forma constante
violencia sicológica y, en casos más graves, violencia física.
Situación que es constante en el tiempo, incluso, llegando a años de maltrato.
La pretensión es que el trabajador se auto elimine, renuncie, se vaya.
La denigración Laboral es el asunto en cuestión.El acoso laboral atenta contra la dignidad e
integridad moral de la persona y vulnera los Derechos de Persona.Las víctimas comienzan a
sentirse desestabilizadas hasta que éstas, van perdiendo la confianza en sí mismas y en los
demás, lo que conlleva a quedar en una situación de total indefensión.La capacidad de reacción se
merma a niveles inexistentes. La ansiedad misma provoca mal humor, en una actitud defensiva,
lo que estimula más conflictos que los creados por el hostigador.Un constante estrés circunda al
afectado. Éste, redobla sus esfuerzos en mejorar su trabajo, aún, cuando éste, sea de buena,
normal o excelente calidad. Los malestares físicos y psicosomáticos afloran con naturalidad en
estas circunstancias. La constante presión sobre una persona, puede terminar en
suicidio.Súmese a todo esto la precaria asistencia judicial ante este tipo de situaciones al no estar
previamente tipificado el delito y en muchos casos, no reconocido como tal, especialmente en
sociedades primitivas libre mercado donde los trabajadores están un escalón, un poco más alto
, que los esclavos.Sin menoscabar o aminorar los síntomas que produce esta práctica deplorable,
es importante tener en claro el perfil de quien o quienes realizan este tipo de deleznables
acciones en contra de los demás, para así, de esta manera, poder hacerles frente.La mejor
defensa contra este siniestro personaje, comienza por conocer cómo actúa, por qué es tan dañino,
envidioso, cuáles son sus estrategias, sus métodos, y qué es lo que persigue con ellas.
Manual de un acosador.Para poder hostigar a una o varias personas, el acosador ejerce dos tipos
de manipulaciones. Una hacia el entorno de la víctima y otra dirigida directamente sobre la
persona a acosar. El ambiente le debe ser favorable, convirtiendo éste, en su aliado. Tanto para
que haga algo en contra del afectado (separación, aislamiento), tanto para que simplemente no
haga, lo cual otorga impunidad al enfermo. Animará a otros compañeros a participar en acciones
contra sus víctimas mediante la persuasión, la coacción o el abuso de autoridad, y éstos, por
miedo, egoísmos, bajeza ó ambición, muchas veces se suman a estas atrocidades.Utiliza técnicas
de acoso que son disimuladas: palabras, miradas, insinuaciones, mentiras, difamaciones.
Tergiversará situaciones desde suposición, dónde es dueño de la verdad y ostenta el
poder.También puede gritarle a la víctima, insultarla, avasallarla, estando ésta sola o en
presencia de otros. Ridiculizarla, no valorando en lo más mínimo el desempeño o los resultados
de esta.Encomendarle tareas inalcanzables, sobrecargar con trabajo, despojándola de áreas de
interés, otorgándole plazas aburridas y tediosas, esperando que el afectado, simplemente no de
más y renuncie.Modificar las atribuciones del trabajador, “desde ahora no hará más esto, desde
mañana empezará a hacer esto otro” Esconder información importante para inducir al afectado a
cometer errores. Criticar continuamente su trabajo, ideas, propuestas, soluciones,
iniciativas.Controlar continuamente su trabajo buscando encontrar alguna falla.Anular cualquier
traslado, perdiendo papeles, retrasándolo todo en forma intencional. Impedir el desarrollo de la
víctima respecto a capacitarse, por ejemplo.Invadir la privacidad del acosado, interviniendo su
correo, teléfonos, su documentación, armarios, escritorio, cajones.Sustraer elementos útiles para
el buen desempeño del trabajo.Atacar en forma personal a la víctima en relación a sus
convicciones personales, su ideología, sus creencias.Perfil de pérfidoDe partida es un cobarde con
todas sus letras y la palabra es mezquina para describirlo completamente.Abusa de la posición
(Poder) que ostenta en determinada plaza de trabajo. Realiza acciones, claramente llamadas,
Torturas psíquicas, las cuales no pueden demostrarse con facilidad. Muchos sádicos, golpean a
las personas con toallas mojadas para no dejar rastros de su violencia, y así no poder ser
culpabilizados por el acto. De la misma manera este Torturador violenta a sus víctimas. ¿Cómo
se describe una mirada de menosprecio, un tono de voz humillante? ¿Tareas innecesarias,
reuniones inexistentes o juntas relámpago? ¿Hacerle el vacío a una persona, aislarla? ¿Puede ser
cuantificado, cualificado, probado? ¿Es punible?Es un hipócrita de exposición. Se muestra por lo
general como una persona carismática y amable con gentes de su “mismo nivel” Tiene el típico
comportamiento de Torturador avezado, es capaz de llegar a su casa y ser el más tierno con sus
hijos y su familia, después de haber estar todo el día humillando a cuanta persona pueda opacarlo
o contravenirlo, en algún sentido.El hostigador presenta serios Trastornos de Personalidad. Es
un animal que come con servicio en mano, pero en cuanto las cosas no son como él quiere que
sean, rápidamente emergen sus pezuñas, garras y colmillos. Se siente inferior, menos que los
demás. Procede de una familia que poca atención y cariño le brindó. Familia caracterizada por
ser autoritaria y donde el maltrato pudo haber sido un in ingrediente frecuente.Entonces, aún
sintiendo el dolor de aquellas heridas en su autoestima, y de haber sido una víctima en aquellas
circunstancias, elige obviamente ser victimario. Entre sentirse humillado y humillar, elige la
posición que considera más fuerte y está será la de dominar a ser dominado.Posiblemente fue un
hazmerreír en el colegio y se venga y se vengará de cuanto individuo le recuerde su paso por
esos maltratos. Posiblemente fue un matón de cuadra, desde joven y ahora sólo ha afinado las
técnicas de sus fechorías. (Me parece una falacia el asegurar que algunos niños son crueles por su
condición inmadura y sólo en ese estadio, y que después, en la adultez, “madurarían” hacia una
buena saludable vecindad con los demás. Creo que muchos de ellos, sólo perfeccionan y
profesionalizan sus actitudes abyectas, sino hay una buena intervención hacia ellos.)Por otro lado
puede proceder de una familia que le dio todo, que lo consintió en todo, que lo fue estimulando
tanto, que crearon un megalómano-narcisista que cree que todos están debajo de su nivel y sus
opiniones son infalibles.Es un sujeto sin capacidad de empatía real o la tiene, pero en su grado
más bajo. Le es imposible ponerse en el lugar de los demás. Sólo reconoce las necesidades del
otro para utilizarlas para su propio beneficio. No siente culpa (rasgo psicótico) y lo que más le
preocupa es la imagen que proyecta sobre los demás. Su proyección, no es ni siquiera hacia seres
humanos, dentro de su modo de ver las cosas, sino hacia objetos a los cuales, puede o podrá
utilizar en algún momento determinado.Este engendro psíquico, siempre o casi siempre niega la
existencia de las críticas o de los conflictos, con esto logra neutralizar a sus víctimas, empujando
al afectado a hacerle creer que el o los problemas que reclama, simplemente no existen. Muchas
veces decide quedarse callado, únicamente para proyectar una imagen de grandeza o de sabio.
Otras, es muy ambiguo, impreciso, buscando generar confusión. Así mismo, niega lo que ha
dicho, especialmente si se le sorprende en algo en forma frontal. Experto en enviar mensajes sin
firma o poco claros, insinuaciones, silencio, tergiversaciones, indirectas, es un amplio abanico con
el cual se solaza sin que se le pueda acusar directamente de mentiroso. Su sistema de defensa es
un espejo, sí se le acusa de violento, el acusará de violento a quien lo acuse, sí se le acusa de poco
honesto, el acusará a la persona que lo acusa, de ser deshonesta, y así sucesivamente, logrando
con esto neutralizar a su víctima.Es un manipulador profesional, por lo general muy carismático
y locuaz, ejerce su poder de influencia sobre quien tenga a su alcance. Las personas son simples
peones para este auto proclamado rey.Este acosador primero intenta seducir, incluso por años.
Solícito, siempre dispuesto a ayudar, ganando terreno en el poder influir sobre su presa o
víctima. En este proceso de seducción procura fascinar sin que siquiera se sospeche de el, esto lo
realiza a través de una alteración de la realidad y una perfecta manipulación de las
apariencias.Después pasará a la etapa de dominación. Ayuda tanto, que despersonaliza a la
víctima haciéndola creer que sin la ayuda de este, no es nada.En otras palabras, es de aquellos
que no dan puntada sin hilo. Descripción que se ajusta al engendro psíquico que nos atañe, pero
sin olvidar, que el acosador también puede mostrar un comportamiento animalezco y
simplemente va y presiona a su víctima por favores sexuales, abusando de su posición laboral, en
un claro estilo de cerdo en celo, pero más claro y directo, que un acosador mental, el cual sólo
busca la destrucción de la víctima.Los acosadores son expertos repartidores de tajos invisibles
en las personas.Se muestra muy determinado y seguro a la hora de hablar y actuar. Es
tremendamente ambicioso, define bien las metas, y por lo general las obtiene, no aprende para
enseñar, sino para sobrepasar, sino para utilizar ese conocimiento como poder sobre los demás.
Muchas veces son mediocres personas, que gracias a su carisma, semejante al de un vendedor
de aspiradoras, consiguen puestos y ascensos. Intentará siempre estar al tanto de todo, de todos,
utiliza información privilegiada para llevar a cabo sus planes, es un ser morboso que se excita
fácilmente leyendo la vida privada de las personas, su intimidad.Debe realizar obras de caridad,
participar en organizaciones de ayuda comunitaria, social o políticas, y lo más probable es que se
golpee el pecho los domingos por las injusticias en el mundo.Lo que busca de este tipo de
acciones, sociales o filantrópicas es Reconocimiento, sin que los demás lo reafirmen no es nada, se
siente incompleto.Se refugia otras, en su propia desfigurada enaltecida imagen de
grandiosidad.Puede ser una persona muy exitosa, en las apariencias. Y muchos, con una
inteligencia mediocre ó una cultura pobre, escalan posiciones en forma sorprendenteEs un
depredador nato, se alimenta de los demás. No es un parásito, es un trabajólico, las más de las
veces. Y así, sus manos, sus ojos y su voz, están manchadas de sangre invisible, ha cometido
asesinatos y violaciones psíquicas o ha atentado en eso decenas de veces. Además, al saberse
impune, al saber que no deja huella, en una especie de Asesinato Perfecto, volverá realizar la
misma acción, una y otra vez contra cualquiera que esté en su camino. Es un enfermo que
necesita ayuda profesional urgente. Un hipócrita que ante las acusaciones, sonreirá, se
asombrará, se hará el ofendido o lo que sea, pero menos asumir las imputaciones que se le
hacen.El acosador no es un sádico per se, no hiere a las personas simplemente por dañarlas,
buscando placer, lo que anhela es algún resultado que le brinde algún beneficio. Comparte
bastantes semejanzas con el perfil de un Maltratador.Aspira por medio de la violencia a ejercer
poder y control absoluto sobre su pareja (empleada-trabajadora) Ha sido víctima de malos
tratos, por parte de individuos superiores a cargo de él (padre-madre-tutores) y ahora, como
jefe, repite los traumas, pero sobre otros. Aprendió de su familia a resolver los conflictos a través
de la violencia, física o sicológica. La misma que aplica sobre los trabajadores. Se considera con
derecho a saber todo de su esposa-novia-mujer (trabajadora)Considera a su mujer como una
posesión suya, no como una persona con derechos. (Trabajadores)Suele tener una imagen
negativa de sí mismo. Se siente fracasado y no soporta los desafíos ni competencias, porque se
siente en desventaja, lo cual compensará con violencia. Marido hacia la esposa. Empleador hacia
empleado.Vigila y controla las actividades de cada uno de los miembros de la familia.
(Trabajadores)Suscribe y defiende con fuerza una concepción muy rígida de los distintos papeles
y estatus de los roles familiares. (Trabajadores)Preconiza con educación rígida, incluyendo
castigos y correcciones; ejerce su poder autoritario y controlador en cuestiones económicas, decisiones dentro de la familia (trabajadores)Utiliza la agresividad para conseguir sus logros. (Sin
comentarios)Se comporta de maneras diferentes en lo privado y en lo público. (Ídem)Siempre
busca la culpa en el otro, busca explicaciones a su conducta como motivada por la provocación,
especialmente de su compañera o cónyuge. (Trabajador)Desautoriza a su pareja ante los
hijos/as. (Ante otros trabajadores)Es interesante detenerse en estas analogías para apreciar los
siguientes argumentos, que son constitutivos para otro tipo de acciones por parte de
agresores.A-Jamás ha ocurrido el hecho descrito. B- La(s) víctima(s) mienten sobre los hechos.
C-La(s) Víctima(s) exagera. D- Si ocurrió el hecho es porque se lo buscó (buscaron)E- Olvidar el
pasado, concentrarse en el presente. F- Seguir hacia adelante, no detenerse. Es bastante
impactante señalar, que los enunciados dichos anteriormente, pertenecen al discurso típico de
gobiernos Dictatoriales, (verbigracia, Franco, Pinochet), y sus colaboradores, directos in
indirectos. “¿Exageran, jamás ocurrió eso, mienten, se lo buscaron, olvidar, seguir
adelante?”Queda claro que existe una estrecha relación entre el acosador y el maltratador.Lo
más importante es intentar detectar a tiempo a este tipo de individuos. Encararlos claramente y
no soportar ni el más mínimo abuso. Ocurre exactamente lo mismo ante el maltrato físico hacia
la pareja. Se le aguanta una vez, habrá que aguantarlo siempre o hasta cuando ya sea muy tarde.
Lo mismo ocurre con un acosador.El trabajo en cuestión, el que sea, remunerado o no
remunerado, social, capitalista, socialista, el que sea, es caldo de cultivo para este tipo de
individuos. Se debería ser capaz de no transar las propias creencias o principios a favor, ó de la
empresa o del partido o de la firma.Intentar cuestionarse el exacerbado consumismo que nos
habita, podría perfectamente ahorrarnos, el estar siendo humillados, día a día, únicamente para
conseguir esa televisión plana por ejemplo.Recordemos que muchas veces, en su bajeza, intentan
que el afectado renuncie, única y exclusivamente para no pagarle absolutamente nada,
bonificación, compensaciones, años de servicios etcéteras.Recurrir a la justicia sienta y sentará
siempre un precedente, aún sí, la demanda civil o laboral no prospera. Recordemos que
insignificantes gotas desbordan los ríos, pensemos en que nuestro accionar, le evitará pasar por
el mismo calvario a muchos en el futuro.Ante cualquier acción hostil por parte de este tipo de
individuos, encararles frontalmente lo que están haciendo, desenmascararlos, exponerlos.¿A mi
no me saludas? ¿Anotaste en la agenda, día de aislamiento?¿Quieres que me vaya, que renuncie?
Despídeme tú.No necesita ser tan severo, no le quitaré su trabajo y sí eso pasa, sí tanto le teme a
eso, perfecciónese, empiece por ser, un ser humano decente, digno, no un abusador.Exponer
enérgicamente a un acosador, es primer paso en la solución de esta problemática. Como cuando
uno de esos pervertidos se pegan a las mujeres en los buses o en los trenes y ellas, no dicen nada.
Solo se corren calladas, miran un poco enojadas y nada más. Termina de apegarte tanto a mi,
¿Qué te pasa, estás en celo?Haga pasar vergüenzas a un acosador, de cualquier tipo, y éste,
empezará a pensarlo dos veces antes de volver a actuar. Una funa, un scratche, les cae pésimo.
Les gusta moverse en la oscuridad, como las ratas y cucarachas.No olvide que, una vez que ha
empezado una interacción de esta naturaleza, siempre se incrementará con el paso del tiempo.
Entre más tiempo pase, más inicua será la situación. Lo óptimo es que una persona externa
intervenga de un modo sano y justo y detenga el proceso. Si eso no ocurre, debe ser el afectado
quien tome las riendas de la situación. Pero no esperar jamás la venida de ciertos salvadores
externos a decir lo que tendríamos que decir nosotros claramente desde un principio. En otras
palabras, no aguantarle absolutamente nada a un individuo con esas características. Si el dinero
percibido por el trabajo que realizamos es más valioso que nuestra propia dignidad, entonces no
somos mucho mejor que el anormal que ostenta el puesto de jefe. Con esto, muy seguro,
evitaremos que en el futuro, este acosador le haga lo mismo a otras personas, recordemos que
por lo general se sale con la suya y, se siente a sus anchas en esas aguas, y a medida que pasa el
tiempo, con tanta práctica, va perfeccionando sus retorcidos métodos hasta hacerlos casi
perfectos.Es de vital importancia el apoyo de la familia en intentar desintoxicarse del maltrato de
un acosador. Es de vital importancia la solidaridad del núcleo familiar, solidarizar, intentar
comprender y apoyar al afectado en todo momento. Ser mordidos por un perro no debería ser
una situación que nos martirizara toda la vida, la casualidad y otras instancias nos han puesto en
ese trance. Nada más que eso. No se es culpable, como no se es culpable ante el ataque de un
violador. No se es culpable.Quedarse quieto ante la mordida de un animal, sólo llorar, o
victimizarse no ayuda en absolutamente nada a quitarnos esa molestia de encima. Debemos
actuar, luchar, accionar nuestros derechos. No se puede intentar dialogar con un perro, es, a lo
que es, su naturaleza.
"Es mejor estar entre los perseguidos, que estar entre los perseguidores" (Talmud)
Andrés Bianque.
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